Guía de configuración: Integración Connect Manager + TheFork + Ágora

1. Acceder a Connect Manager

• Dirígete a: https://app.connectmanager.es

• Inicia sesión con tus credenciales de distribuidor.

2. Obtener el Token de integración

• En el menú lateral, haz clic en Integraciones.

• Selecciona el local al que deseas vincular la integración.

• Copia los siguientes datos:

  • Token de Ágora y TheFork

Este token se usarán más adelante para configurar la integración en Ágora y TheFork

3. Configuración en Ágora

En el servidor donde está instalado Ágora:

1. Abre Herramientas dentro del entorno de servicio de Ágora.

2. Ve a Activar módulos adicionales.

3. Activa el módulo llamado:
   "Módulo de reservas online personalizado".

4. Configura la siguiente información:

   • URL de API:
     https://api.connectmanager.es

   • API Key:
     (Pega aquí el Token de Ágora + TheFork copiado de Connect Manager)

4. (Opcional) Asignación manual de mesas

En caso de que la numeración de las mesas en TheFork no coincida con la numeración en Ágora, puedes asignarlas manualmente desde Connect Manager:

1. En la sección de integración del local, accede a la pestaña Mesas.

2. Verás un listado con el ID interno, el External ID (de TheFork) y el Nombre externo.

3. Puedes editar el campo Nombre externo para hacer coincidir la numeración con la configuración de Ágora, facilitando así la sincronización de reservas por mesa.

Esto es útil cuando el restaurante tiene una codificación diferente para sus mesas en cada plataforma.

5. Configurar turnos de trabajo

Es necesario definir un turno de trabajo para que Connect Manager pueda recibir reservas durante el horario operativo del restaurante.

1. Accede a la pestaña Turnos.

2. Pulsa Añadir y configura:

   • Nombre: Todo el día

   • Hora de inicio: hora de apertura del local (ej. 05:00)

   • Hora de fin: hora de cierre del local (ej. 23:50)

3. Guarda los cambios.

Por defecto, es necesario tener al menos un turno que cubra toda la jornada operativa del restaurante para asegurar el funcionamiento de la integración.

6. Configurar token en TheFork

El cliente debe entrar en TheFork Manager con una cuenta que tenga permisos suficientes para gestionar integraciones. Luego:

1. Haz clic en el icono de ⚙️ Configuración (parte inferior izquierda). 

2. Dentro de Integrations and tools, accede a Integrations.

3. En la lista de integraciones disponibles, selecciona Ágora.

   

4. Se abrirá una ventana donde se debe Proceder con el enlace

   

5. Se abrirá una ventana donde se debe introducir el token generado previamente desde Connect Manager.

   

6. Pulsa Confirmar para completar el proceso de enlace.

Este paso es obligatorio para que TheFork pueda enviar correctamente las reservas al sistema Ágora vía Connect Manager.

Notas adicionales

• Asegúrate de que el servidor de Ágora tenga acceso a internet para comunicarse con api.connectmanager.es.

• Verifica que los tokens sean correctos y estén actualizados en caso de fallos en la recepción de reservas.

• Para la carga automática de las mesas creadas en Ágora, es necesario que:

  1. En Menú > Locales > Seleccionar el local, esté configurada correctamente:

     • La URL de Ágora

     • El API Token

  2. Esté instalado en el servidor de Ágora el informe personalizado:

     • ConnectManager_Sincronización_de_mesas

Este informe permite a Connect Manager leer automáticamente la configuración de mesas desde Ágora para facilitar la sincronización inicial y futuras actualizaciones.