Integración de Ágora con El Corte Inglés

La integración entre Ágora y los sistemas de El Corte Inglés permite sincronizar de forma segura y automatizada los procesos de venta, cobro y generación de facturas. Gracias a este enlace, las operaciones realizadas en Ágora POS pueden ser procesadas mediante los sistemas corporativos de El Corte Inglés, logrando una experiencia de pago fluida, trazable y plenamente alineada con sus estándares operativos.

La comunicación entre ambas plataformas se basa en el uso de APIs específicas, protocolos seguros y transmisión en tiempo real de la información transaccional. Esto reduce errores, agiliza procesos administrativos y garantiza la compatibilidad entre ecosistemas.

Requisitos Ágora

• Versión mínima de Ágora: 8.4.2

• Licencia Ágora Bundle activa

• Acceso a la API local del servidor standalone

• API Token válido de Ágora

Datos necesarios para la integración con ECI

Para solicitar las credenciales, contactar con:

? extensibilidadpuntodeventaeci@elcorteingles.es

Los datos proporcionados por El Corte Inglés serán:

• URL de la API: https://api-manager.elcorteingles.es/

• URL de autenticación: https://identity-services.elcorteingles.es/oauth2/token

• Client ID

• Client Secret

• External ID
  Identifica el terminal de El Corte Inglés.
  Puede haber relación 1:1 entre terminales ECI y terminales Ágora.

• Seller ID
  Identificación del vendedor.

• Id. de producto
  Producto asociado al envío de líneas de venta.

• Método de pago en Ágora
  Método creado en Ágora para cerrar las ventas derivadas de esta integración.

Integración en Connect Manager

Acceso

1. Solicita usuario y contraseña enviando un correo a:
   ? soporte@connectmanager.es, indicando nombre y correo electrónico.

2. Accede a: https://app.connectmanager.es.

Configuración

1. En la esquina superior izquierda, abre el formulario de edición del local.

2. Haz clic en los tres puntos (arriba a la derecha).

3. Selecciona “Integ. de fact. simpl”.

4. Para añadir una integración:

   • Pulsa “+ Añadir”.

5. Para modificar una existente:

   • Haz clic sobre la fila correspondiente.

6. En el campo “Proveedor”, selecciona ECI.

7. En caso de alta nueva, confirma pulsando “+ Añadir”.

Configuración en Ágora

Forma de pago ECI

Debe crearse una forma de pago específica con las siguientes opciones:

✔ Permitir usar en documentos de venta
✔ Permitir añadir información adicional

Recomendaciones:

• Deshabilitar las demás formas de pago para evitar confusiones operativas.

• Configurar la impresión como “Nunca” en Facturas Simplificadas, ya que la factura oficial se emitirá en los sistemas de ECI.

• La plantilla de tickets debe excluir datos fiscales del cliente.
  Solo se utilizará para imprimir facturas proforma.

Acción personalizada para el cobro

Se debe crear una acción personalizada en Ágora utilizando la URL generada por la integración en Connect Manager.

Configuración en El Corte Inglés

Suscripción de terminales a operadores

ECI incorpora una herramienta que permite suscribir cada terminal a uno o varios operadores externos.

Esta utilidad se ejecuta como página web (PdS2 o mPOS) y permite:

• Ver operadores disponibles (columna izquierda).

• Gestionar suscripciones activas del terminal (panel derecho).

Panel de suscripciones

Cada suscripción se muestra como una tarjeta con:

• Imagen del operador

• Descripción (ej.: “Nespresso”)

• Singularidad (si aplica, ej.: “Planta_Baja_Principal”)

• Matrícula de suscripción (dato fundamental)

Formato de la matrícula

• Empresa (3 dígitos)

• Centro (3 dígitos)

• Código de operador (4 dígitos)

• Singularidad

Esta matrícula debe ser utilizada por los operadores externos al publicar órdenes de cobro.

Suscripción uno a uno

Si se desea vincular un terminal concreto a un dispositivo externo, puede crearse una singularidad exclusiva (ej.: Terminal607) asegurando que solo ese terminal reciba las órdenes correspondientes.

6. Cobro de órdenes

La función de cobro de Extensibilidad 3.0 permite que los terminales visualicen todas las órdenes publicadas por operadores externos a los que estén suscritos.

Características:

• Vista unificada en PdS2 y mPOS (web + webview).

• Las órdenes se actualizan automáticamente (aparecen/desaparecen).

• Las más recientes se muestran primero (arriba a la izquierda).

Información mostrada por cada orden

• Código único de la orden

• Imagen del operador

• Nombre del operador

• Singularidad

• Importe total

• Número de artículos

• Hora de creación

• Código del empleado externo

Descartar orden

La opción Descartar elimina definitivamente la orden.
Solo debe usarse ante:

• Impagados

• Incoherencias

• Situaciones de offline

7. Operativa General

? Vídeo explicativo:
https://www.youtube.com/watch?v=AzqD9UHUsIg

? Importante:
La factura final siempre se genera en el POS de El Corte Inglés y es la única que debe entregarse al cliente final.